Modalités concernant la vente et la livraison

Les prix affichés ne comprennent pas de taxes et nos produits sont non taxés. Les prix n'incluent pas les frais de transport et de manutention. Les prix des commandes spéciales sont considérés selon les matériaux utilisés et le design demandé, donc peuvent varier de ceux de la liste de prix du catalogue. Nos transactions sont sécurisées par Paypal.

Les colis sont envoyés par la poste. Pour la livraison, allouer un délai variant de 1 à 2 semaines selon l’endroit où vous habitez. Les frais de dédouanage, s'il y a lieu, sont aux frais du client. Pour une commande spéciale concernant une de nos créations, allouer 1 semaine de plus afin que nous puissions nous procurer tout le matériel nécessaire.

Votre satisfaction est notre priorité. Pour tout problème lié à une transaction, contactez-nous et nous ferons tout notre possible pour y remédier. Vous pouvez signaler un litige ou nous appeler au 418-388-2375. Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes de nos clients dans un délai de trois jours ouvrés.

Pour toutes informations supplémentaires, vous pouvez me joindre :
Florence Robinson
Joaillère métier d'art

Pour me joindre par téléphone : 418 - 388 - 2375
Également, mon cellulaire : 418 - 752 - 8003

Par courriel : creations@tanteflo.com